Histórico de Privacidade

Versão 2.0 — Agosto de 2026 Política vigente. Disponível em /privacy-policy.

Principais atualizações desta versão:

• Atualização da razão social e do endereço cadastral da NEXT GENERATION SOLUTIONS LTDA.;
• Esclarecimento dos papéis de controladora e operadora;
• Descrição do Next Chat como plataforma empresarial integrada à WhatsApp Business Platform;
• Revisão das categorias de dados, finalidades, retenção, incidentes e cookies;
• Inclusão de página pública de exclusão de dados em /data-deletion;
• Canal de privacidade centralizado;
• Remoção de afirmações técnicas absolutas não auditadas e de referências a recursos de IA inexistentes na Plataforma.

Versão 1.2 — Julho de 2025 Versão anterior da Política de Privacidade do Next Chat. Essa versão identificava a operação sob referência anterior de controlador e endereço cadastral, descrevia categorias, finalidades, retenção, transferências, cookies, direitos dos titulares e contato do encarregado.

Pontos da v1.2 que foram revisados ou substituídos na v2.0 incluem, entre outros:

• Identidade empresarial e endereço cadastral;
• Tratamento de papéis de controladora e operadora;
• Afirmações sobre prazos fixos de comunicação de incidentes;
• Afirmações técnicas absolutas de segurança;
• Referências a histórico em URL inexistente;
• Canal e dados de contato de privacidade.

Versão 1.0 — Julho de 2025 Versão inicial publicada em conjunto com materiais de termos e instruções de exclusão de conta. Substituída pela v1.2 e, posteriormente, pela v2.0.

A versão vigente prevalece sobre quaisquer versões anteriores. Em caso de dúvida sobre o tratamento de dados pessoais, utilize o canal de privacidade indicado na Política vigente.