Plataforma WhatsApp Business API Oficial para Empresas
Controle total de equipes, números e conversas com autenticação oficial da Meta. Transforme o WhatsApp em infraestrutura empresarial estruturada.
Homologado pela Meta
Somos um Business Solution Provider (BSP) oficial da Meta, garantindo máxima confiabilidade, segurança e acesso direto às APIs mais recentes do WhatsApp Business.
Meta
Business Solution Provider
Máxima Segurança
Certificação oficial da Meta garante que todos os dados e conversas são processados com os mais altos padrões de segurança e privacidade.
Recursos Exclusivos
Acesso prioritário às novas funcionalidades e APIs do WhatsApp Business, sempre um passo à frente da concorrência.
Suporte Técnico Direto
Canal direto de comunicação com as equipes técnicas da Meta para resolução rápida de questões e implementação de melhorias.
Sua operação no WhatsApp, também na palma da sua mão
O Next Chat não termina no navegador. Com o aplicativo para Android, você leva para o bolso a mesma estrutura que organiza números, equipes e conversas na API oficial da Meta: métricas claras, templates, inbox e campanhas sempre à mão — do escritório à rua, com consistência e segurança.
- Acompanhe desempenho e volume de mensagens em tempo real, sem depender do computador
- Padronize atendimento com templates aprovados e histórico centralizado, onde você estiver
- Uma só operação: web e app alinhados, com a confiabilidade da WhatsApp Business API
Tudo que Você Precisa
em Uma Plataforma
Explore todas as funcionalidades poderosas que vão transformar sua comunicação no WhatsApp
Inbox Unificado
Gerencie todas as conversas em um único lugar com interface intuitiva
Templates Avançados
9 tipos de botões e mensagens interativas aprovadas pela Meta
Flows Interativos
Editor visual para criar aplicações web dentro do WhatsApp
Campanhas em Massa
Envio segmentado com agendamento inteligente e métricas detalhadas
RBAC Avançado
Sistema completo de permissões granulares e gestão de equipes
Analytics em Tempo Real
Dashboard completo com métricas, gráficos e relatórios exportáveis
Integrações Ilimitadas
Conecte com RD Station, Pipedrive, HubSpot, Zapier e muito mais
Agendamento Inteligente
Agende mensagens e campanhas para horários otimizados
Tempo Real
Mensagens instantâneas, notificações na hora e sincronização automática
Inteligência Artificial
de Última Geração
Nossa IA não apenas responde perguntas - ela compreende contexto, aprende com interações e evolui constantemente para oferecer uma experiência cada vez mais humana e personalizada.
Machine Learning Avançado
Algoritmos que aprendem continuamente com cada interação, identificando padrões de comportamento e preferências dos clientes para otimizar respostas futuras.
Processamento de Linguagem Natural
Compreensão avançada de contexto, sentimentos e intenções. Nossa IA entende nuances, ironia e até mesmo emojis para responder de forma mais humana.
Personalização Inteligente
Cada cliente recebe uma experiência única. A IA adapta tom, estilo e conteúdo baseado no histórico, preferências e comportamento individual.
Análise Preditiva
Antecipa necessidades dos clientes e sugere ações proativas
Auto-otimização
Ajusta automaticamente estratégias baseado em performance
Insights Avançados
Gera relatórios inteligentes com recomendações acionáveis
Escalabilidade Infinita
Processa milhões de conversas simultaneamente
Veja a IA em Ação
Preciso de ajuda com meu pedido #12345, está atrasado há 3 dias
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Olá! Encontrei seu pedido e vejo que realmente houve um atraso. Já contatei nosso centro de distribuição e seu pedido será enviado hoje com frete expresso gratuito. Você receberá o código de rastreamento em até 2h. Como compensação, inclui um desconto de 15% na sua próxima compra. Posso ajudar com mais alguma coisa?
Wow, que atendimento rápido! Obrigado pela solução proativa 😊
Flows Interativos
Editor Visual Poderoso
Crie aplicações web interativas dentro do WhatsApp sem escrever uma linha de código. Editor visual intuitivo com arrastar e soltar.
Geração de Leads
Capture leads qualificados com formulários interativos diretamente no WhatsApp.
Suporte ao Cliente
Automatize atendimento com tickets, consultas de status e resolução autônoma.
Cadastro
Onboarding simplificado com fluxos de registro completos e validação.
Pesquisa
Colete feedback com pesquisas interativas e avaliações de satisfação.
Agendamento
Agendamentos direto pelo WhatsApp com calendários e lembretes automáticos.
Contato
Formulários interativos para capturar mensagens de forma organizada.
Personalizado
Flows personalizados com total liberdade de customização para seu negócio.
Editor Visual Intuitivo
Arraste e solte componentes para criar flows complexos sem conhecimento técnico
7 Categorias Disponíveis
Desde geração de leads até suporte ao cliente, o flow perfeito para cada necessidade
Integração com Templates
Vincule flows aos templates de mensagem para uma experiência unificada
Experimente na prática
Clique em qualquer template abaixo para ver o flow funcionando em tempo real dentro do WhatsApp
Next Chat + Next AI
Atendimento WhatsApp oficial e agentes de IA que executam APIs, workflows e integrações.
O Next Chat centraliza números, equipes e conversas na API Meta. O Next AI permite construir agentes com OpenAPI, observabilidade e governança. Juntos fecham o fluxo: mensagem → agente → ação nos seus sistemas.
Inbox e agentes no mesmo ecossistema
Conversas no WhatsApp podem ser complementadas por agentes configurados no Next AI, com logs e políticas alinhadas.
APIs, webhooks e automação
Importe OpenAPI, conecte CRM, ERP ou suporte e evite silos entre canal e backend.
Segurança em escala
RBAC, workspaces e padrões enterprise para equipas que precisam de compliance e auditoria.
Agentes no Next AI
Modelos para qualificação, suporte, operações e mais — abra o marketplace no Next AI para explorar e instalar no seu workspace.
Assistente Jurídico Geral
Agente de IA especializado em auxiliar advogados e utilizadores com orientação jurídica inicial e organização de informação.
Assistente de Direito Civil
Assistente especializado em Direito Civil para orientação inicial, conceitos e encaminhamento responsável.
Assistente Penal Inteligente
Agente especializado em análise de processos, provas e inquérito, com foco em estruturação e leitura crítica.
Assistente Trabalhista Inteligente
Agente especializado em análise de riscos trabalhistas, cálculos e quadros explicativos para RH e jurídico.
Assistente Jurídico Empresarial
Agente de IA especializado em análise contratual empresarial: cláusulas, riscos e checklist de revisão.
AdaptFit — Personal Trainer IA
Treinador inteligente de fitness que cria, acompanha e otimiza planos de treino e hábitos.
FiscAI - Agente de Auditoria Fiscal
Auditor fiscal digital que identifica inconsistências tributárias, valida leituras e apoia documentação fiscal.
Next Generation SDR
Agente SDR para qualificação de leads via WhatsApp, focado em descoberta e próximo passo comercial.
NextTech — Assistente Virtual
Assistente virtual especializado em atendimento inicial, triagem técnica e encaminhamento inteligente.
AutoAssist — Assistente Virtual
Assistente virtual da AutoCenter Prime para atendimento inicial e identificação de necessidades do cliente.
Bella — Assistente Virtual
Assistente virtual do Studio Bella Nails especializada em agendamento e relacionamento com clientes.
BarberBot — Assistente Virtual
Assistente de agendamento automatizado para Barbearia Elite Cuts com foco em organização de agenda.
Assistente Jurídico Geral
Agente de IA especializado em auxiliar advogados e utilizadores com orientação jurídica inicial e organização de informação.
Assistente de Direito Civil
Assistente especializado em Direito Civil para orientação inicial, conceitos e encaminhamento responsável.
Assistente Penal Inteligente
Agente especializado em análise de processos, provas e inquérito, com foco em estruturação e leitura crítica.
Assistente Trabalhista Inteligente
Agente especializado em análise de riscos trabalhistas, cálculos e quadros explicativos para RH e jurídico.
Assistente Jurídico Empresarial
Agente de IA especializado em análise contratual empresarial: cláusulas, riscos e checklist de revisão.
AdaptFit — Personal Trainer IA
Treinador inteligente de fitness que cria, acompanha e otimiza planos de treino e hábitos.
FiscAI - Agente de Auditoria Fiscal
Auditor fiscal digital que identifica inconsistências tributárias, valida leituras e apoia documentação fiscal.
Next Generation SDR
Agente SDR para qualificação de leads via WhatsApp, focado em descoberta e próximo passo comercial.
NextTech — Assistente Virtual
Assistente virtual especializado em atendimento inicial, triagem técnica e encaminhamento inteligente.
AutoAssist — Assistente Virtual
Assistente virtual da AutoCenter Prime para atendimento inicial e identificação de necessidades do cliente.
Bella — Assistente Virtual
Assistente virtual do Studio Bella Nails especializada em agendamento e relacionamento com clientes.
BarberBot — Assistente Virtual
Assistente de agendamento automatizado para Barbearia Elite Cuts com foco em organização de agenda.
Assistente Jurídico Geral
Agente de IA especializado em auxiliar advogados e utilizadores com orientação jurídica inicial e organização de informação.
Assistente de Direito Civil
Assistente especializado em Direito Civil para orientação inicial, conceitos e encaminhamento responsável.
Assistente Penal Inteligente
Agente especializado em análise de processos, provas e inquérito, com foco em estruturação e leitura crítica.
Assistente Trabalhista Inteligente
Agente especializado em análise de riscos trabalhistas, cálculos e quadros explicativos para RH e jurídico.
Assistente Jurídico Empresarial
Agente de IA especializado em análise contratual empresarial: cláusulas, riscos e checklist de revisão.
AdaptFit — Personal Trainer IA
Treinador inteligente de fitness que cria, acompanha e otimiza planos de treino e hábitos.
FiscAI - Agente de Auditoria Fiscal
Auditor fiscal digital que identifica inconsistências tributárias, valida leituras e apoia documentação fiscal.
Next Generation SDR
Agente SDR para qualificação de leads via WhatsApp, focado em descoberta e próximo passo comercial.
NextTech — Assistente Virtual
Assistente virtual especializado em atendimento inicial, triagem técnica e encaminhamento inteligente.
AutoAssist — Assistente Virtual
Assistente virtual da AutoCenter Prime para atendimento inicial e identificação de necessidades do cliente.
Bella — Assistente Virtual
Assistente virtual do Studio Bella Nails especializada em agendamento e relacionamento com clientes.
BarberBot — Assistente Virtual
Assistente de agendamento automatizado para Barbearia Elite Cuts com foco em organização de agenda.
Dashboard em Tempo Real
Analytics Avançados
Monitore métricas em tempo real e otimize sua estratégia de comunicação com dados precisos e actionáveis.
Taxa de Engajamento
85%
+12% vs. email
ROI Médio
320%
Retorno sobre investimento
Leads Qualificados
+150%
Aumento mensal
Satisfação
4.9/5
Avaliação dos clientes
Gestão de Usuários
e Permissões
Sistema RBAC (Role-Based Access Control) completo com hierarquia organizacional, permissões granulares e convites automáticos para novos usuários.
Sistema RBAC Avançado
Controle granular de permissões por usuário, equipe e unidade empresarial. Defina exatamente o que cada pessoa pode fazer no sistema.
Autenticação Dupla
Sistema de tokens duplos com autenticação JWT para agente e usuário. Interceptors automáticos e logout automático em caso de falha.
Gestão de Unidades
Organize sua empresa em unidades independentes com configurações próprias. Cada unidade pode ter suas próprias WABAs, templates e relatórios.
Convites Automáticos
Convite novos usuários por email com permissões pré-definidas
Rotas Protegidas
Controle de acesso baseado em permissões específicas
Configurações Isoladas
Cada unidade com configurações e dados independentes
Relatórios Separados
Métricas e relatórios específicos por unidade
Tudo em Tempo Real
Sem Atrasos ou Delays
Receba mensagens instantaneamente, veja quando sua equipe está online e acompanhe o status de cada conversa em tempo real. Como se todos estivessem na mesma sala, mas cada um no seu computador.
Mensagens Instantâneas
Quando um cliente envia uma mensagem, você recebe na hora. Não precisa ficar atualizando a página ou esperar. É como uma conversa no WhatsApp pessoal - tudo acontece na hora.
- • Mensagens chegam na hora, sem delay
- • Você vê quando o cliente está digitando
- • Sabe quem da sua equipe está online agora
Acompanhe Cada Mensagem
Saiba exatamente o que aconteceu com cada mensagem que você enviou. Foi entregue? O cliente leu? Ele reagiu? Tudo isso aparece na hora, igual no WhatsApp que você usa no celular.
- • Veja se a mensagem foi entregue e lida
- • Receba notificações quando o cliente responde
- • Acompanhe reações e interações em tempo real
Veja Quem Está Online
Sabe aquela sensação de trabalhar em equipe e saber quem está disponível? Aqui você vê em tempo real quem da sua equipe está online, ocupado ou ausente. Perfeito para distribuir conversas e coordenar o atendimento.
- • Veja quem está online agora na sua equipe
- • Identifique quem está ocupado ou disponível
- • Coordene melhor o trabalho em equipe
Tudo na Hora
Sem Espera, Sem Delay
Atualizações Instantâneas
Mais de 15 tipos de atualizações que chegam na hora: novas mensagens, status de leitura, quem está online e muito mais
Notificações na Hora
Receba alertas imediatos quando chegar uma nova mensagem, mesmo se você estiver em outra aba do navegador
Quem Está Online
Veja em tempo real quem da sua equipe está disponível, ocupado ou ausente para melhor coordenação
Sincronização Automática
Se você abrir em outro computador ou celular, tudo fica sincronizado automaticamente. Sempre atualizado, sempre igual
Requisitos para obter a
API Oficial do WhatsApp
Atendendo a esses requisitos, sua empresa estará preparada para integrar a API Oficial do WhatsApp, beneficiando-se de uma comunicação mais eficiente e profissional com seus clientes.
Conta no Meta Business Manager
O Meta Business Manager é a plataforma oficial para gerenciar as atividades empresariais no ecossistema Meta, incluindo o WhatsApp.
Conta empresarial ativa no Meta Business Manager
Informações da empresa completas e atualizadas
Método de pagamento válido associado
Número de telefone dedicado
O número de telefone a ser utilizado com a API deve ser exclusivo para essa finalidade.
Não vinculado a outras contas do WhatsApp
Capacidade de receber código de verificação
Tipos aceitos: números móveis ou fixos
Documentação empresarial válida
A Meta exige a verificação da legitimidade da sua empresa para conceder acesso à API.
CNPJ válido
Razão social registrada
Endereço comercial ativo
Site da empresa ativo e acessível
Conformidade com as políticas do WhatsApp
É imperativo que sua empresa siga as diretrizes estabelecidas pelo WhatsApp para o uso da API.
Cumpra as Políticas de Negócios do WhatsApp
Obtenha consentimento dos clientes para mensagens proativas
Utilize a API de forma adequada
Tire todas as suas dúvidas
Encontre respostas para as principais questões sobre WhatsApp Business API, homologação, banimento, multiatendimento e muito mais.
Homologação / Segurança / Banimento
Atendimento / Operação
Automação / IA
Disparos / Templates / Campanhas
Integrações / API
Métricas / Gestão
Estrutura / Escala
Implantação
Custos
Segurança / Compliance
Uso / Acesso
Nossos produtos
Conheça a linha completa do ecossistema Next Generation.
NFSE Automation
Automatize o processo de emissão de Notas Fiscais de Serviço Eletrônicas (NFSE) com nossa solução de automação. Simplifique e otimize a emissão de notas fiscais, reduzindo erros e aumentando a eficiência.
Next Chat
Next Chat é uma plataforma completa de gestão e automação do WhatsApp Business API. Oferece inbox em tempo real, templates de mensagem, gestão de agentes e analytics avançados.
Next AI
Agentes de IA que conversam, decidem e executam tarefas reais nas suas APIs. Construa e publique agentes com AWS Bedrock: documentos e RAG, workflows e APIs OpenAPI. Governança enterprise com RBAC, guardrails, auditoria e ambientes dev/stage/prod.
Next Auth
Sistema de gerenciamento e controle de acessos com base em grupos e permissões. Autenticação 2FA com verificação OTP diretamente no WhatsApp.
Next Work
Plataforma completa de gestão de projetos e colaboração empresarial. Gerencie projetos com etapas hierárquicas, controle financeiro, documentos, reuniões com transcrição por IA, Google Calendar, roles, feed em tempo real e analytics.
Next Work Projects
Gerencie seus projetos de forma inteligente com o Next Work Projects. Centralize tarefas, equipes e progresso com estatísticas detalhadas e automatize etapas com IA para transcrição de reuniões e Google Calendar.
Next Finances
Com cadastro de contas bancárias, clientes e transações, gerencie suas finanças de forma eficiente com o Next Finances. Controle total sobre receitas, despesas e relatórios em um só lugar.
NFSE Automation
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