Planos transparentes
que cabem no seu bolso
e escalam com seu negócio
Escolha o plano ideal para sua empresa e comece a economizar até 60% nos custos de WhatsApp Business. Todos os planos incluem agendamento de mensagens e campanhas ilimitadas.
Nossos Planos
Estrutura de preços transparente com economia garantida
Compare planos e funcionalidades
Compare planos e funcionalidades
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Compare planos e funcionalidades
Compare planos e funcionalidades
| Recursos | Básico R$ 99,00 /mês | Starter R$ 299,00 /mês | ProMais vendido R$ 699,00 /mês | Premium R$ 1.499,00 /mês | Enterprise A partir de R$ 3.999,00 /mês |
|---|---|---|---|---|---|
| Usuários | 11 Admin · 0 Atendentes | 31 Admin · 2 Atendentes | 61 Admin · 5 Atendentes | 142 Admin · 12 Atendentes | 305 Admin · 25 Atendentes |
| Números WhatsApp | 1 | 1 | 2 | 5 | 10 |
| Conversas/mês | 100 | 1.000 | 5.000 | 15.000 | 50.000 |
| Agendamento de mensagens | |||||
Compare planos e funcionalidadesExpanda cada categoria para ver o que está incluído em cada plano | |||||
| Conversas (Inbox) | |||||
| Contatos | |||||
| Contatos por Tag | Limitado | ||||
| Contatos por Responsável | Limitado | ||||
| Convites | |||||
| Respostas rápidas | |||||
| Link curto / QR Code | Limitado | ||||
Como Funciona a Cobrança
Conversa
janela de 24h aberta por template (ou retomada após 24h)
Mensagens
ilimitadas e sem custo NextChat
Templates
Repasse Meta + taxa NextChat com desconto por volume no mês
Desconto
marginal - vale apenas para os templates após cruzar cada patamar
Recargas Flexíveis
Compre conversas e templates adicionais conforme sua necessidade
Conversation Packs
200
conversas
R$ 25,00
1.000
conversas
R$ 99,00
5.000
conversas
R$ 449,00
20.000
conversas
R$ 1.499,00
Template Wallet
10.000
templates
Taxa: R$ 0.040
R$ 400,00
50.000
templates
Taxa: R$ 0.035
R$ 1.750,00
200.000
templates
Taxa: R$ 0.030
R$ 6.000,00
Funcionalidades Extras
Adicione recursos específicos ao seu plano conforme necessário
Número extra
R$ 99,00
Agente extra
R$ 49,90
Automação agendamentos Elos
R$ 99,90
Calculadora de Preços
Calcule o custo exato para seu volume de mensagens
Calcule o custo exato
para seu volume de mensagens
Volume mensal de conversas
Mensagens de template enviadas
Tipos de Templates
Selecione os tipos de templates que você utiliza
💡 Use os botões +/- para ajustes rápidos ou digite valores específicos
Marketing
Taxa Meta: R$ 0,34375
Promoções, campanhas e divulgação de produtos
Utilitário
Taxa Meta: R$ 0,0374
Confirmações, lembretes e informações importantes
Autenticação
Taxa Meta: R$ 0,0374
Códigos de verificação e segurança
Resultados
Taxa NextChat
R$ 0,05
por template
Custo Meta
R$ 0,00
por mês
Custo NextChat
R$ 5,00
por mês
Custo Total
R$ 8,74
por mês
💡 Próximo patamar de desconto
A partir de 3000 conversas/mês
Nova taxa
R$ 0,045
Economia mensal
R$ 0,50
Faixas de Desconto
| Faixa de Conversas | Taxa NextChat | Status |
|---|---|---|
| 0 - 3.0K | R$ 0.050 | Atual |
| 3.0K - 10.0K | R$ 0.045 | Pendente |
| 10.0K - 30.0K | R$ 0.040 | Pendente |
| 30.0K - 100.0K | R$ 0.035 | Pendente |
| 100.0K - ∞ | R$ 0.030 | Pendente |
Como funciona a cobrança
Conversa
janela de 24h aberta por template (ou retomada após 24h)
Mensagens comuns
ilimitadas e sem custo NextChat
Desconto
marginal - vale apenas para os templates após cruzar cada patamar
Como Funciona a Cobrança
Entenda detalhadamente como calculamos seus custos
Taxa da Meta (WhatsApp Business API)
💡 Importante: A Meta cobra essas taxas em USD (convertidas para BRL a R$ 5,50). O NextChat repassa esse custo sem margem adicional.
Taxa NextChat (Nossa Plataforma)
Nossa taxa diminui conforme seu volume aumenta:
🎯 Desconto Progressivo: Quanto mais você usa, menos paga por template.
📊 Exemplos Práticos
🏪 E-commerce (2.000 conversas/mês)
🏥 Clínica Médica (5.000 conversas/mês)
💡 Dicas para Economizar
Use Templates Utilitários
Custam 50% menos que Marketing
Aumente o Volume
Descontos automáticos por volume
Template Wallet
Compre templates com taxa travada
O que nossos clientes dizem
Empresas de todos os tamanhos já transformaram seus resultados
"Reduzimos 60% do tempo de resposta e aumentamos nossa conversão em 45%. A plataforma é intuitiva e o suporte é excepcional."
Maria Silva
CEO, TechCorp
"Agora sabemos tudo que acontece no WhatsApp da empresa. A visibilidade total mudou completamente nossa operação."
João Santos
Diretor Comercial, VendaMax
"A economia foi imediata. Cortamos 60% dos custos com WhatsApp e ainda ganhamos funcionalidades que não tínhamos antes."
Ana Costa
CFO, LogisticaPro
Perguntas Frequentes
Tire todas as suas dúvidas sobre preços, planos e funcionalidades. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar!
💰 Preços e Cobrança
O que é uma "conversa" e como é cobrada?
Uma conversa é uma janela de 24 horas aberta por template. Dentro dessa janela, você pode enviar mensagens ilimitadas sem custo adicional. A conversa é contabilizada novamente se retomada após 24 horas de inatividade. Isso garante que você pague apenas pela primeira interação, não por cada mensagem.
Como funciona o desconto progressivo por volume?
O desconto é marginal e automático. Por exemplo: se você enviar 5.000 templates em um mês, os primeiros 2.999 custam R$ 0,05 cada, e os 2.001 restantes custam R$ 0,045 cada. Quanto mais você usa, mais economiza automaticamente.
O que acontece quando esgoto minha franquia de conversas?
A operação não para! Se você tiver um Conversation Pack disponível, ele será consumido automaticamente. Caso contrário, ofereceremos a compra de um novo pacote com um clique, garantindo continuidade total do serviço sem interrupções.
Como funciona a Template Wallet?
A Template Wallet permite que você compre templates com taxa travada, ideal para planejamento de longo prazo. Por exemplo, você pode comprar 10.000 templates a R$ 0,04 cada (R$ 400 total) e usá-los conforme necessário, sem se preocupar com variações de preço.
🚀 Funcionalidades e Planos
Posso usar agendamento de mensagens em todos os planos?
Sim! O agendamento de mensagens está disponível em todos os planos, sem limitações. Você pode agendar campanhas, respostas automáticas e mensagens programadas independentemente do seu plano atual. É uma funcionalidade essencial que não cobramos a mais.
Há limite de mensagens nos planos?
Não! Todos os planos incluem mensagens ilimitadas. Você paga apenas pela licença de usuário, não por volume de mensagens. Isso significa que pode enviar quantas mensagens quiser dentro da sua franquia de conversas.
Posso migrar meu número atual do WhatsApp Business?
Sim! O processo é simples e não há interrupção no serviço. Nossa equipe técnica auxilia em todo o processo de migração, incluindo backup de dados, configuração e treinamento da equipe. A migração é gratuita.
Quais integrações estão disponíveis?
Oferecemos integrações com RD Station, Pipedrive, HubSpot, Zapier e muitas outras. As integrações básicas estão incluídas em todos os planos, e integrações avançadas estão disponíveis nos planos superiores.
🛠️ Suporte e Serviços
O que está incluído no suporte técnico?
Suporte técnico 24/7 via chat, email e telefone. Inclui configuração inicial, migração de dados, treinamento da equipe, atualizações de sistema e consultoria estratégica. Nosso SLA é de 15 minutos para casos críticos.
Oferecem treinamento para a equipe?
Sim! Incluímos 2 horas de treinamento gratuito para sua equipe, com material didático completo, vídeos tutoriais e suporte pós-implantação. Também oferecemos treinamentos adicionais sob demanda.
Posso agendar uma demonstração personalizada?
Claro! Agende uma demo personalizada através do WhatsApp ou email. Nossa equipe prepara uma apresentação específica para seu negócio, mostrando funcionalidades relevantes para seu setor e volume de atendimento.
Há suporte em português?
Sim! Nossa equipe é 100% brasileira e oferece suporte completo em português, incluindo documentação, treinamentos, webinars e atendimento personalizado. Não há barreiras de idioma.
📋 Contratos e Cancelamento
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim! Não há fidelidade ou multas. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem custos adicionais. Seus dados ficam disponíveis por 30 dias após o cancelamento para download.
Há período de teste gratuito?
Sim! Oferecemos 7 dias de teste gratuito com todas as funcionalidades. Não é necessário cartão de crédito e você pode cancelar a qualquer momento durante o período de teste.
Posso fazer upgrade ou downgrade do plano?
Sim! Você pode alterar seu plano a qualquer momento. O upgrade é imediato, e o downgrade entra em vigor no próximo ciclo de cobrança. Não há taxas de alteração.
Como funciona a faturação?
A faturação é mensal e automática. Você recebe a fatura por email com detalhamento completo de todos os custos. Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário.
Pronto para economizar?
Comece hoje mesmo e veja a diferença no seu orçamento. Setup gratuito e suporte completo incluído.